Suporte em T.I para Empresas

Rápido | Remoto | Presencial

Oferecemos suporte em informática personalizado para os colaboradores da sua empresa, com a flexibilidade de ser realizado tanto de forma remota quanto presencial. Contamos com uma equipe técnica altamente qualificada e treinada, pronta para atender às demandas dos nossos clientes com rapidez e assertividade.

Terceirizar o suporte em TI da sua empresa pode gerar economia, eficiência e melhores resultados para a sua operação. Temos contratos personalizados e acordo de nível de serviço, onde você cliente nos informa as suas necessidades e nós providenciamos tudo.

Para garantir a qualidade do nosso serviço, possuímos um sistema de controle de ocorrências, onde apenas os colaboradores cadastrados podem abrir, editar, acompanhar e encerrar as ocorrências. Você pode acompanhar o andamento e os relatórios de atendimentos realizados pela nossa empresa em nosso portal, com total transparência e controle.

No acesso remoto, todas as sessões são registradas com o intuito de proporcionar maior controle, transparência e segurança nos acessos. Além disso, oferecemos a opção de implementar o acesso remoto somente após a autorização do colaborador, garantindo ainda mais segurança.

Trabalhamos com contratos de suporte e atendimento de TI para empresas, sejam elas matrizes, filiais ou escritórios remotos. Também oferecemos apoio aos colaboradores de empresas que possuem seu próprio departamento de suporte de TI, oferecendo um suporte de TI para colaboradores no Rio de Janeiro.

Conte com a nossa equipe de especialistas em TI para garantir o melhor suporte aos seus colaboradores e a eficiência da sua operação.

Fale conosco e junte-se ao time de suporte da TP Informática.

Sua T.I pode ser complexa, seu suporte não!

Solicitar Orçamento
  • Suporte in loco
  • SLA/ANS Personalizado
  • Suporte Remoto
  • Suporte Presencial
  • Contrato de Suporte Mensal
  • Atendimento Avulso
  • Sistema de Registro de Ocorrências
  • Portal de Abertura e Controle de Chamados
  • Alto Índice de Resolução no Primeiro Atendimento
  • Equipe Técnica Qualificada
  • Abertura de Ocorrências por e-mail
  • Suporte Sob Demanda
  • Terceirização de Suporte de TI
  • Suporte de TI para empresas
Encontrei na TP Informática a solução para os meus sistemas de ordem de serviços e vendas. A seriedade no atendimento, a rapidez e a solução no primeiro atendimento é o diferencial nesta empresa! Continuem assim. Obrigado pela parceria!

Cristiano Santos

Fundador, Autorizada LG
Estamos muito satisfeitos com a TP Informática. Ótimo atendimento e excelente prestação de serviços. Estávamos a muito tempo a procura de uma empresa que nos atendesse com eficiência e a TP Informática nos caiu como uma luva. Hoje nossa empresa se sente segura com todo suporte que nos disponibilizam.

Arthur Toni

Gerente, Seiblitz e Benjó Advogados
Fazemos parceria a muitos anos e até hoje não temos nenhum desabono, descrédito com relação aos serviços da TP Informática. Muito pelo contrário, sempre fomos muito bem atendidos tanto na rapidez do contato, quanto na execução dos serviços. O excelente profissional é aquele que realiza e executa o que lhe foi confiado sem esperar elogios, mas fica difícil não elogiar o trabalho de vocês! Parabéns à todos!

Janete de Oliveira

Gerente, Muniz Albuquerque
Ficamos satisfeitos com a qualidade do serviço. Eu gosto mais da TP Informática a cada dia, porque essa parceria facilita a gestão do negócio e aumenta a produtividade.

Elieuza Couto

Gerente, Seculus - RJ
"Quero compartilhar minha experiência surpreendente com os serviços de T.I. fornecidos por uma empresa excepcional. Desde o primeiro contato, fui recebido por uma equipe atenciosa e competente. Os profissionais demonstraram amplo conhecimento e ofereceram soluções personalizadas. O trabalho foi realizado com excelência, dentro dos prazos estabelecidos. A segurança dos dados foi garantida, e o suporte técnico sempre esteve disponível e eficiente. Além da competência técnica, a empresa se destaca pelo compromisso com a satisfação do cliente. Recomendo fortemente seus serviços, pois minha experiência foi incrível. Parabéns à equipe pelo excelente trabalho e dedicação!"

Ana Lúcia

Diretora, JL Transportes
"Parceria transformadora em serviços de T.I. com equipe altamente competente e comprometida. Soluções personalizadas, implementação impecável, suporte técnico excepcional e foco na segurança da informação. Recomendo fortemente essa empresa. Obrigado pela parceria!"

José Ferreira

Diretor de Operações, Abanca